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集团参加市政府12345热线业务培训会
 
 
 

11月2日,公交集团智能管理中心参加了市政府服务中心12345热线平台开展2017年业务培训会。培训中通报1至10月我市热线办理情况,布置下一步工作,并对近期系统升级后操作进行讲解。各县区12345热线负责人先容今年来工作情况,推进中遇到的难题及下一步工作计划,并交流办件中的经验及难点。

通过培训,智能中心进一步熟悉了12345平台热线的业务流程,在日后对于12345平台的诉求件办理能够更加及时有效,将进一步促进公交服务规范。

 
 
 
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